Esikartoitus (konsultointi)
Tarvittaessa toteutamme esikartoituksen järjestelmätarpeistasi. Kartoituksen tuloksena laadimme raportin, jossa olemme kuvanneet tämänhetkisen toiminnan tilan, tavoitteet ja tavoiteratkaisut. Tavoiteratkaisuiden kuvaus voi toimia myös tarjouspyyntönä järjestelmäratkaisuhankkeessa.
Toimitusprojektit
Esiasennamme kaikki järjestelmät. Projektinhoidossa valmistelemme esiasennuksen laajalla esiasennuskyselyllä. Ohjeistamme sinua kaapelointien ja mahdollisten linjaratkaisujen osalta. Asennamme järjestelmät tiloihisi.
Koulutus
Tarjoamme ensiluokkaisen koulutuspalvelun joko luokkakoulutuksena tai asiakaskohtaisena koulutuksena. Järjestämme koulutukset omissa tiloissamme tai yrityksesi tiloissa.
Projektinjohto
Halutessasi toteutamme kattavat projektinjohtopalvelut. Hoidamme järjestelmäprojektiin liittyvät aikataulut puolestasi sekä asennuksien että koulutuksien osalta. Kutsumme tarvittavat henkilöt suunnittelu- ja seurantapalavereihin taataksemme järjestelmätoimituksen onnistumisen.
Ylläpito (puhelinneuvonta ja ohjelmistopäivitykset)
Toteutamme kanssasi ohjelmistojen ylläpitosopimuksen. Sopimus pitää sisällään puhelinneuvonnan sekä ohjelmistopäivitykset. Olemme tehneet jatkosopimuksen yhteistyökumppanimme Solteq Oyj:n kanssa, joka takaa ohjelmistopäivitykset myös sinulle. Kaikki mahdolliset tietojärjestelmäongelmat hoituvat aina yhden kanavan kautta.
